Pedido por voz
El cajero dicta el pedido y Tiko lo arma con los productos de tu menú. Sin buscar, sin digitar.
“Dos casados con pollo y una limonada”
Pedido · Mostrador
2×Casado con pollo₡7.000
1×Limonada natural₡1.200
Total₡8.200
tikoHecho en Costa Rica para restaurantes y tiendas
Vendé más. Digitá menos.
Todos tus pedidos en un solo lugar: tienda en línea, QR, Uber Eats y mostrador llegan al mismo panel. Aceptás en un toque, la comanda sale para cocina y vos ves tus ventas en tiempo real.
Computadora, iPad y celularSINPE Móvil, efectivo y tarjetaFactura electrónica
Canales
Venga de donde venga, el pedido cae en Tiko.
Se acabó estar pendiente de cinco pantallas. Cada canal entra al mismo panel, con la misma alarma y el mismo flujo hasta la cocina.
Tienda en línea
Tu menú en tu propio enlace, con domicilio, para llevar y en el local.
QR en mesas
El cliente escanea, pide desde su celular y el pedido llega marcado con la mesa.
WhatsAppPróximamente
Pedidos por WhatsApp que se registran en el panel en lugar de perderse en el chat.
Mostrador
El cajero toma el pedido en caja, por voz o con el escáner.
Uber Eats
Los pedidos de Uber Eats llegan directo a Tiko, se aceptan desde el panel y sale la comanda, sin digitar nada.
Un panel, en tiempo real entre computadora, iPad y celular. Aceptás, preparás, cobrás y entregás.
Funciones estrella
Mirala funcionar antes de probarla.
Cinco cosas que tu equipo va a usar desde el primer día.
Escáner continuo
Con la cámara del celular o iPad, uno tras otro, con sonido y vibración. En computadora, con lector USB.
- Arroz 1,8 kg₡2.450
- Frijoles negros 900 g₡1.890
- Café molido 250 g₡2.950
Total ● bip₡7.290
Aviso de pedido nuevo
Alarma en todas las pantallas, resumen del pedido y Aceptar o Rechazar en un toque. Al aceptar, sale la comanda.
Por aceptar 1
Pedido nuevo · #1052
RechazarAceptar
COMANDA #1052 · COCINA
1× Arroz con pollo
2× Empanada de queso
— sin cebolla —
Ganancias por producto
Margen real con el costo de cada venta y ventas por día comparadas con el período anterior.
Esta semanaSemana anterior
Café chorreado71%
Batido de mora62%
Casado48%
Tienda en línea con QR
Tu tienda en tu propio enlace, editable, con QR para mesas, mostrador y redes.
micomercio.tikoeats.com
- Domicilio con zonas y envío
- SINPE Móvil, efectivo o tarjeta
- Seguimiento en tiempo real
+50.000
pedidos procesados
11
módulos en una sola cuenta
6
roles con permisos para tu equipo
3
dispositivos: computadora, iPad y celular
Todo lo que incluye
Un sistema completo, no cinco apps pegadas.
PDV
Mostrador, domicilio y mesas, cobro con varios métodos, propinas y fiado.
Cocina
Pantalla para ver y avanzar los pedidos en preparación.
Menú digital
Tienda en tu enlace, QR, fotos, variantes, extras y promociones.
Inventario
Existencias por producto y variante, costos y agotados.
Reportes
Ventas, horas pico, canales, productos y ganancias. Exportá a Excel.
Clientes
Base con teléfono, historial y saldo pendiente.
Equipo y roles
Administrador, Encargado, Mesero, Cajero, Cocinero y Repartidor.
Sucursales
Varias sucursales en una sola cuenta.
Repartidores
Repartidores propios con enlace a su app y zonas de cobertura.
Factura electrónica
Factura electrónica a solicitud del cliente, según Hacienda.
Impresión
Comandas de cocina y tiquetes del cliente.
Probalo con tu menú
Agendá una demo y lo configuramos con vos.
Para tu tipo de comercio
Tiko se acomoda a tu negocio.
Elegís si sos restaurante o tienda y Tiko oculta lo que no aplica. Sin menús de más.
Mesas, mostrador y domicilio
Pestañas separadas para cada tipo de pedido, con búsqueda y pausa de pedidos.
Pantalla de cocina
La cocina ve los pedidos en preparación y los avanza hasta listo.
Opciones, extras e ingredientes
“Sin cebolla”, “extra queso”, tamaños y presentaciones con su precio.
Comandas y tiquetes
Impresión de comandas de cocina y tiquetes del cliente.
Repartidores propios
Con enlace para su app y zonas de cobertura con costo de envío.
Propinas y pagos parciales
Dividí la cuenta y cobrá con varios métodos en el mismo pedido.
Para sodas, cafeterías, marisquerías y food trucks.
Del casado del mediodía al pedido de Uber Eats de la noche, todo pasa por el mismo flujo: por aceptar, en preparación, listo, entregado.
Así se configura Tiko
Cocina y comandasActivado
MesasActivado
Ingredientes y extrasActivado
Código de barras y escánerOculto
Retiro en el localOculto
Inventario y reportesActivado
SodasCafeteríasMarisqueríasFood trucksRestaurantes
Código de barras y escáner
Cámara del celular o iPad en modo continuo, o lector USB en computadora.
Inventario por variante
Existencias y costos por producto y presentación.
Agotados automáticos
Los productos sin stock se ocultan o se marcan agotados.
Retiro en el local
Tus clientes piden en línea y pasan a recoger.
Coordinar la entrega
Opción de “coordinar la entrega con el vendedor” para ventas por encargo.
Fiado con recordatorio
Pendientes de pago con quién debe, cuánto y desde cuándo, y aviso por WhatsApp.
Para pulperías, minisúper y tiendas pequeñas o medianas.
Tiko oculta cocina, mesas e ingredientes, y agrega código de barras, escáner y retiro en el local.
Así se configura Tiko
Cocina y comandasOculto
MesasOculto
Ingredientes y extrasOculto
Código de barras y escánerActivado
Retiro en el localActivado
Inventario y reportesActivado
PulperíasMinisúperTiendas de barrioBoutiques
Integraciones
Conectado con lo que ya usás.
Uber Eats Disponible
Los pedidos llegan directo a Tiko, se aceptan desde el panel y sale la comanda.
Uber Direct Disponible
Pedí un repartidor de Uber para tus pedidos propios.
Rappi y otras apps Próximamente
Más apps de delivery conectadas al mismo panel.
WhatsApp Próximamente
Pedidos por WhatsApp que entran directo al panel, con la misma alerta que los demás canales.
Hacienda Disponible
Facturación electrónica de Costa Rica.
Impresoras Disponible
Comandas de cocina y tiquetes del cliente.
Impresión automática Disponible
App para Windows y Mac: la comanda sale sola al aceptar desde cualquier dispositivo.
Precios
Un plan para cada etapa de tu negocio.
Emprendedor
₡0 /mes
Para empezar a vender en línea.
- Tienda en línea con QR
- Pedidos de Uber Eats
- Punto de venta
- 1 sucursal
ComercioRecomendado
₡10.000 /mes
Para el día a día completo.
- Todo lo de Emprendedor
- Cocina e impresión de comandas
- Inventario y reportes
- Roles para tu equipo
Cadena
₡40.000 /mes
Para varias sucursales.
- Todo lo de Comercio
- Varias sucursales
- Repartidores propios
- Soporte prioritario
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan antes de empezar.
¿Qué equipo necesito?
Una computadora, iPad o celular con navegador e internet. Tiko se puede instalar como app. Si vendés con código de barras, podés usar la cámara del dispositivo o un lector USB en computadora.
¿Funciona con impresoras de comandas?
Sí, Tiko imprime comandas de cocina y tiquetes del cliente. Con la app para Windows y Mac, la comanda sale sola al aceptar un pedido desde cualquier dispositivo.
¿Puedo emitir factura electrónica?
Sí. Tu cliente puede solicitar factura electrónica y Tiko la emite según los requisitos de Hacienda.
¿Funciona sin internet?
Tiko trabaja en la nube y necesita conexión para que los pedidos se sincronicen en tiempo real entre tus dispositivos. Te recomendamos tener datos móviles de respaldo.
¿Cuánto tarda la configuración?
Depende del tamaño de tu menú o catálogo. Podés importar tu menú desde otras plataformas y te acompañamos en la configuración inicial.
¿Qué soporte tienen?
Soporte en español por WhatsApp y correo, desde Costa Rica.
Recibí tu primer pedido en Tiko esta semana.
Contanos de tu comercio y te mostramos Tiko con tu propio menú.